「房協友里」由社工、職業治療師和服務主任等跨專業團隊組成,以「屋邨為本社區支援網絡模式」運作,本著「關懷」、「參與」、「智醒」的服務理念,透過個案處理、治療小組和活動,為居民提供適切的家居、健康和社交支援服務;同時透過組織鄰里互助支援網絡,促進居民之間的信任、團結、互助與互惠的關係,以達致「友里相鄰,互助支援」。屋邨為本的跨專業運作模式能促使不同層面的服務發揮協同效應,建立社會資本,支援長者居家安老。
香港房屋協會(房協)於2003年成立房協之友、2010年引入註冊社工於出租屋邨提供服務,及2012年起推行「樂得耆所」居家安老計劃,以支援出租屋邨長者在住屋、身心健康及社交等需要,促進他們「居家安老」。
於2021年1月,房協透過資源重組,整合過往的「房協之友」、「樂得耆所」居家安老計劃及駐邨社工服務的成功經驗,建立「房協友里」團隊提供更全面的服務,推動出租屋邨居民建立鄰里支援網絡,從而提升他們的社會資本。
房協轄下出租屋邨不同年齡的居民
「房協友里」致力為出租屋邨的居民提供家居支援、健康關顧和社交支援,推動鄰里建立互助網絡,豐富居民的社會資本,令居民能安居樂業,並支援長者居家安老。